お祝いでの利用の際、ケーキなどの用意はありますか。
村内にはケーキ店がなく、当館にもパティシエが居ないためケーキのご用意は出来かねます。代わりに、デザートプレートに最大25文字以内でメッセージを記入し、ご提供しております。フルーツの盛り合わせなどをご用意しておりますが、デザートの内容のご指定は出来ず、内容は季節により異なります。こちらは、別途現地にて2200円(税込み)お支払いいただきます。
※レストランでのご夕食時にデザートとしてご提供しております。
※お部屋にお持ちすることは出来かねます。
※ご予約時に記載するメッセージを最大25文字以内でお申し付けくださいませ。
※大家棟限定となります。
子供の宿泊は可能ですか。
大家棟は中学生以上からご宿泊いただけます。設計上、お子様の滞在には危険になりうる箇所があり、また高価な備品などもあるため、貸し切りのご利用であっても基本的にはお子様のご宿泊はお断りしております。
崖の家棟には、年齢制限はございません。
早めのチェックインは可能ですか。
原則として、早めのチェックインは受け付けておりません。早めにご到着されても、館内にカフェラウンジなどのお待ちいただくスペースもありませんのでご了承ください。15時よりも前にご到着されるお客様は必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。感染症対策のため清掃に通常よりも長く時間を要しております。15時前は待機しているスタッフがおりません。私たちも万全の態勢でお客様をお迎えしたいので、15時以降のチェックインをお願い致します。
貸切での利用は可能ですか。
可能でございます。最大10名様となっております。設計上、小さなお子様の滞在には危険になりうる箇所があり、また高価な備品などもあるため、貸し切りのご利用であっても基本的にはお子様のご宿泊はお断りしております。
バリアフリーですか。
当館はバリアフリーではありません。古民家のもつ風格や趣を出来る限り残し、過度な改修は加えていないため、段差も多くあり、階段は全て梯子状となっております。高齢のお客様が小さな段差に躓き転倒してしまった事例もございます。また、木造建築のため音が響くこともございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。
滞在中にできることやお勧めの過ごし方を教えてください
「大家」と「崖の家」で、それぞれ異なるアクティビティをご用意しております。
下記、大家棟限定のアクティビティです。
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お酒はどんな物を置いていますか。
当館のレストランには、村内で作られた地ビール、小菅村近隣地域の日本酒、ワイン(グラス、ボトル)、ノンアルコールワインなどをご用意しております。ウイスキー、焼酎、サワー、樽入りのビールなどはご用意しておりません。ボトルのお持ち込みに関しては、1本あたり3,000円(税込)を頂戴しております。年代の古いお持ち込みのワインに関しては、コルクの状態によってはこちらで抜栓をお断りする場合がございます。また、デキャンタージュも行っておりませんので、ご了承ください。
食事内容を教えてください。
ご夕食は創作和食のコース料理、ご朝食は九つ膳にてご用意しております。
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アレルギーがあるのですが対応してもらますか。
お苦手な食材や、アレルギーをお持ちの方には可能な範囲で対応しております。しかしながら、食材調達の面や、村内の限られた食材を使用しておりますため対応が難しい場合もございます。また、当日のお申し出には対応できかねますので、ご予約時にお知らせくださいますようお願いいたします。調理器具や調理場は専用化は出来ず、共通の物を使用しておりますため、重篤なアレルギーをお持ちの方には、ご宿泊をおすすめしておりません。
連泊の場合、食事のメニューは変わりますか。
連泊のお客様のお食事は1泊目とは内容を変更してご提供しております。選択制ではありませんのでご注意ください。
ビーガン、ベジタリアン、ハラールメニューはありますか。
当館のシェフはカツオ出汁にこだわっており、メニューの中にも丁寧にとったお出汁をふんだんに使用しております。そのため、カツオ出汁を抜いてのお料理を自信を持ってお出しすることができません。また、小菅村の名産でもある川魚もお料理にたくさん使用しており、季節によってはジビエなどもお出ししております。お食事に制限のあるお客様、全てのご要望にお答えするのが困難となっております。
チェックイン前の荷物の預かり、郵送での荷物の預かりは可能ですか。
事前のお荷物のお預かりは可能でございます。チェックイン前に当館へ直接お持ちになる場合は、必ず事前にお時間をお知らせください。スタッフが不在の場合がございます。
郵送にて荷物を送る場合は、ホームページに住所を記載しております。送り状には、ご予約者様のフルネームと、チェックイン日をご記載いただき、お荷物の到着日をチェックイン日の午前中に指定していただきますようお願いいたします。